Март 30th, 2010 by admin

Дорогие коллеги!

Сегодня мы на практике убедились в том, что наша жизнь полна неожиданностей, а также в том, что все в нашей жизни взаимосвязано.

Казалось бы, какое отношение к нам с вами имеет пожар в дата-центре города Одесса? — Ровно никакого!

Ан нет. — Именно там располагается хостинговая компания, через которую мы осуществляем рассылку писем для Вас.

По каким-то причинам установленная в этом дата-центре одна из наиболее современных систем пожаротушения не сработала. В результате серверы пострадали и от огня, и от воды.

В связи с этим мы вынуждены временно приостановить рассылку.

Специалисты обещают восстановить все в течение недели — двух. А пока у нас с Вами есть возможность общаться здесь, на блоге.

А это происшествие — отличный повод обсудить, есть ли возможность если не исключить такие неожиданности из нашей жизни, то хотя бы свести их к минимуму?

С уважением,
Наталья Гусарова
«Быть, а не казаться».

Март 24th, 2010 by admin

На сегодняшний день существует большое количество тренинговых методов. Одним из базовых методов является групповая дискуссия.

Групповая дискуссия — это совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, дающее возможность уяснить либо изменить мнения, позиции участников дискуссии в процессе непосредственного общения.

Данный метод знаком нам еще со школьной скамьи (когда ведущим тренером на уроке выступал учитель) и является очень эффективным средством установления диалога и стимуляции к деловому сотрудничеству. Это мощный инструмент сбора данных.

Что же дальше? »

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, знания, интерактивность, курсы, образование, обучение, практика

Март 19th, 2010 by admin

Большинство тренеров, регулярно ведущих свои программы в течение последних как минимум 5–7 лет, можно условно разделить на несколько групп.

Нас интересует деление по признакам, характеризующим начало их тренерского пути. Исходя из такого критерия, можно четко проследить три условных варианта начала тренерской карьеры.

К первой группе мы отнесем тех профессионалов, которые изначально выбрали тренинг в качестве своей специализации, приходят они в тренинговую среду из среды психологии или консалтинга; соответственно, и в том, и другом случае владеют большей частью навыков, необходимых для успешной тренинговой работы.
Что же дальше? »

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, знания, интерактивность, курсы, образование, обучение, практика

Март 17th, 2010 by admin

Подобно любому профессионалу, тренеру необходимо уметь планировать свою работу и расставлять приоритеты. Но стабильность и постоянство работы могут быть гарантированы только внутренним тренерам, всем остальным приходится мириться с тем, что в этом бизнесе «то густо, то пусто», в связи с чем ни один тренер не застрахован от перегрузок. Да и вообще, выкроить время для планирования и расстановки приоритетов сложно, да и не хочется. Ведь выработка сбалансированного плана разработки, проведения тренинга требует дисциплины.
Что же дальше? »

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, знания, интерактивность, курсы, образование, обучение, практика

Март 12th, 2010 by admin

Устроившись на новое место работы (особенно если это крупная компания и связана она с продажами товаров или услуг), чаще всего мы узнаем о деятельности своей компании из уст человека, называющегося тренером по продукту.

Этот специалист проводит вводное занятие, на котором рассказывает о том, какие товары/услуги компания предлагает своим клиентам, в чем их преимущество, уникальные возможности, каков их ассортимент и специфика.

Если же речь идет об обучении менеджеров по продажам, то работа тренера по продукту отнюдь не ограничивается вводным занятием, но является необходимым этапом адаптации новых сотрудников при их введении в должность. Специалисту, несущему ответственность за качество и уровень подготовки новых кадров компании, особенно важно уметь делать свою работу максимально эффективно, и в этом вопросе немаловажными являются те знания и навыки, которыми он владеет.

Каковы же знания и умения, которые помогают тренеру по продукту добиваться поставленных целей?
Что же дальше? »

бизнес- тренер, группы, навыки, Оригинал поста тренер, профессионализм, результаты, тренер по продукту

Март 9th, 2010 by admin

Работая с различными по численности и структуре компаниями, я постоянно отслеживаю тенденции развития мира обучения и задаю себе вопросы: а каким будет обучение через 5 лет? А через 8? Как оно изменится? Что будет приоритетным? Какое место займут тренинги, и появятся ли новые формы передачи знаний?

Что же дальше? »

бизнес-тренинг, вебинар, дистанционное образование, обучение, тренинг, Тьютор, форум

Март 4th, 2010 by admin

В деятельности тренера оценивается многое: его вклад в развитие навыков сотрудников, влияние на эффективность развития компании, повышение уровня продаж и так далее.
Внутренние тренеры сталкиваются с ежегодной корпоративной оценкой и разнообразными системами оценивания, однако помимо внешней оценки для тренера важна оценка самого себя, от которой зависит степень внутренней удовлетворенности от проведенного тренинга.
Самый распространенный способ формирования такой оценки — это получение информации из разных источников, которые будут дополнять друг друга, создавая более полную и точную картину успешности собственной работы.
Эти источники включают:

Что же дальше? »

Март 3rd, 2010 by admin

Задача подготовить хорошего специалиста, который принесет компании деньги и успех, актуальна для всех компаний, которые стремятся развиваться и занимать лидирующее положение на рынке. Человеческие ресурсы в компании — неоценимый конкурентный фактор, который может привести компанию к успеху или к стагнации. Подготовка профессиональных кадров — вопрос крайней важности.

Например, чтобы подготовить высококвалифицированного специалиста в области финансов, необходимо постоянно совершенствоваться, осваивать новые программы, изучать новые стандарты и вникать в хитросплетения финансовых операций. Чтобы не тратить время на поиск нужных курсов, на помощь придет проводник, знающий, куда двигаться и к чему нужно идти. Этим персональным проводником как раз и станет тьютор. Он может порекомендовать бизнес-школу, узкоспециализированные курсы, пригласить на семинары и тьюториалы — групповые дискуссии, которые способствуют выработке актуальных решений озвученной проблемы всеми участниками.

Построение работающей сбытовой цепочки в каждой компании — одно из ключевых направлений. Поэтому хорошие специалисты по продажам так высоко ценятся. Подготовку менеджеров по продажам каждая компания решает своим способом, и зачастую своими собственными ресурсами. Однако, чтобы вырастить специалиста, необходимо его научить. И участия в тренингах по продажам недостаточно. Нужно целенаправленно работать, непосредственно отслеживать ошибки и трудности, корректировать приемы и устраивать «разбор полетов». Именно здесь и пригодится тьютор, которому предстоит подготовить из среднего специалиста зубра продаж.

Тьютором может выступать бизнес-тренер, полевой тренер или прикрепленный наставник. Роль этого человека важна в становлении профессионализма сотрудников компании и в финансовом эффекте его деятельности.

Как готовят специалистов в вашей компании? Предпочитаете ли вы вырастить профессионала сами или ведете поиск опытного сотрудника? Какие средства при подготовке вы используете?

С уважением,
Наталья Гусарова

«Быть, а не казаться».

P. S.: «Если Вас Интересуют Тонкости Профессии Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Наш Бесплатный Курс
„8 Шагов К Профессии Бизнес-Тренер!“»

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, знания, интерактивность, курсы, практика, Тьютор

Март 2nd, 2010 by admin

Непрерывный процесс обучения и совершенствования стали осознанной необходимостью успешного человека. А тьютор в современном корпоративном обучении обеспечивает образовательный процесс, в этом его отличие от преподавателя, который непосредственно проводит обучение. Тьютор является индивидуальным тренером. Возросшее число электронных обучающих курсов, трансформация привычных форм обучения требует эффективности в организации и своевременной координации учебного курса, что вызвало необходимость осуществлять его поддержку и мониторинг. Это и стало непосредственными задачами тьютора.

Главное, что определяет профессионализм тьютора, — его менеджерские функции.
Что же дальше? »

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, знания, интерактивность, курсы, образование, обучение, практика

Март 1st, 2010 by admin

История тьюторства в мире насчитывает несколько столетий развития. Тьютор (tutor) переводится с английского как «наставник». Понятие пришло из английских университетов, знаменитых Оксфорда и Кембриджа. Университеты (в пер. с латыни — «совокупность») образовывали закрытые пространства, кампусы, сообщества людей, говорящих на одном языке, проповедующих культурные ценности и научные идеи. Учащиеся были оторваны от семьи и переселены в университетскую среду. Поначалу тьютор выполнял функции только воспитательные, затем добавилась помощь подопечным в образовательном процессе и развитии и самоопределении учеников.

Что же дальше? »

e-learning, бизнес, дистанционное обучение, интерактивность, курсы, практика, Тьютор