Ноябрь 30th, 2009 by admin
В мирных переговорах есть такая техника — «Выиграл — выиграл». Суть техники заключается в том, что взаимодействие двух партнеров (сторон) должно быть одинаково выгодно обоим.
Если идет перекос в сторону «Ты выиграл — Я проиграл» или «Я проиграл — Ты выиграл», то это неизменно приведет к подрыву авторитета и утрате доверия к партнеру. Примеры таких перекосов мы легко можем обнаружить в нашей жизни: производитель, который выпускает заведомо некачественные продукты; партнер, который идет на уступки, по сути являющиеся губительными для его бизнеса и т. п.
В этой технике есть еще один вариант развития событий, который можно описать как «Я проиграл — Ты проиграл», то есть в данной ситуации проигрывают обе стороны. Это как по принципу: «Так не доставайся же ты никому!»
Что же дальше? »
выйгрыш, Переговоры, позиция в переговорах, проигрыш, техники переговоров
Ноябрь 27th, 2009 by admin
Открытие собственного дела — предприятие весьма рисковое. Особенно если реального опыта в этом деле нет. Возможно, именно поэтому возникает идея скооперироваться со своим другом и начать работать сообща. Ведь «две головы лучше, чем одна». Да и громкие примеры из жизни подтверждают возможность такой кооперации:
Что же дальше? »
дружба, Открытие бизнеса, провал, успех
Ноябрь 26th, 2009 by admin
Бывают моменты, когда количество рабочих дел, которые необходимо сделать, значительно превышает все возможные временные и физические ресурсы, данные одному человеку на день.
В таких условиях как никогда актуальным становится действие под названием «делегирование полномочий». Казалось бы, чего проще — объяснил подчиненному, что делать и как делать, и золотой ключик у тебя в кармане! Но не тут-то было.
Опытный управленец знает, что просто так ничего не бывает и золотые ключики на дороге не валяются, поэтому и возникает вопрос: как делегировать полномочия так, чтобы не пришлось потом переделывать самому?
Что же дальше? »
делегирование полномочий, доступ к ресурсам, Ограниченность временного ресурса, ответственность за результат, повышение эффективности деятельности руководителя, правила
Ноябрь 25th, 2009 by admin
Каждая компания является самостоятельным организмом, живущим по определенным правилам. Эти правила возникают благодаря базовым представлениям, ценностям, ритуалам компании, формирующим так называемую корпоративную культуру. Таким образом, корпоративная культура является как бы коллективным разумом, той силой, которая живет не в отдельном человеке, а в группе.
Но иногда возникает необходимость пересмотра составляющих корпоративной культуры, и внесения серьезных коррективов в процесс функционирования всего организма. Здесь и начинаются серьезные проблемы.
Что же дальше? »
изменения, корпоративная культура, проблемы, ритуалы компании, ценности
Ноябрь 24th, 2009 by admin
У сотрудников компаний, предоставляющих услуги по аутсорсингу (консалтинг, обучение, IT, бухгалтерия, строительство и пр.), всегда есть возможность поработать «налево» – налажены контакты с постоянными клиентами, есть доступ к базе данных, клиенты сами предлагают сотрудничество «под шумок», одним словом, соблазнов много – бери и работай.
И так работают многие – одновременно и на компанию, и на себя (используя ресурсы компании), ведь «совесть в бизнесе – дело никому не нужное».
Что же дальше? »
«Халтура», безопасность компании, надежность, профессионализм, профессия, работа в компании, работа на себя, реакция руководителя
Ноябрь 23rd, 2009 by admin
На днях ввязалась в нешуточный спор со своим знакомым, который утверждал, что любой консультант должен быть экспертом в той области, в которой он предоставляет свои услуги.
Как нетрудно догадаться, его позицию я не разделяла и не разделяю, так как считаю что консультант — это прежде всего помощник, владеющий конкретной технологией консультирования, а уж есть у него знания в конкретной области или нет, на самом деле не так уж и важно.
Что же дальше? »
задача, Консультант, решение, самостоятельность, технология, эксперт
Ноябрь 20th, 2009 by admin
Благодаря находчивости американских бизнес-тренеров программа психологической и физической реабилитации американских солдат после войны во Вьетнаме стала прибыльной услугой на корпоративном рынке.
В конце 1990-х годов веревочные курсы проникли в Россию и прочно укоренились в сознании граждан звучным названием «тимбилдинг» (англ. teambuilding — «образование команды»). Из названия следует, что эти мероприятия направлены на формирование навыков создания команды и работы в команде. Вроде все четко и логично, но формируют липодобные мероприятия (мне привычнее называть их «веревочные курсы») команду на самом деле?
Что же дальше? »
«веревочные курсы», команда, сплочение группы, Тимбилдинг, ценности
Ноябрь 19th, 2009 by admin
В одной из книг по консалтингу встретила любопытный совет автора о законодательном введении в компаниях времени для занятия «ничегонеделаньем», или только тем, что нравится сотрудникам — наподобие системы, введенной в компании Google, где 20 % рабочего времени разрешается совершенно официально заниматься своими делами на рабочем месте.
Сначала, ведомая общей тенденцией «Не расслабляться», я приняла этот совет в штыки: как же так? Люди приходят на работу, чтобы заниматься делом, а получается, что почти целый день из пятидневной рабочей недели тратится впустую.
Что же дальше? »
загрузка, лояльность к компании, Отдых, перерыв, работа, рабочее время, сотрудники
Ноябрь 18th, 2009 by admin
Посмотрела на днях мультфильм под названием «Mr. Freeman: Part 0. А ты уверен в том, кто ты такой, и что ты существуешь?». Герой этого короткометражного мультфильма дает понять, что каждый из нас является, по сути, «куском мяса, зажатым рамками быта и работы». Нам всем сложно выйти за пределы нашей зоны комфорта и совершить что-нибудь «по-настоящему из ряда вон выходящее».
Что же дальше? »
быт, зависимость от окружающих вещей, изменения в жизни, провокационные вопросы, работа
Ноябрь 17th, 2009 by admin
Вам доводилось слышать истории, когда люди целыми отделами «проходили тренинги, способствующие их личному развитию»? Я имею в виду специально организованные и в обязательном порядке проведенные тренинги личностного роста, тренинги по стресс-менеджменту и разнообразные «веревочные курсы» (когда людей привозят в лес, и заставляют пройти полосу препятствий). Причем, тренинги эти обязательны для всех, так как оплачены из бюджета организации? Лично я слышала, и не раз.
Что же дальше? »
корпоративное обучение, Личностное развитие, организация, сотрудник, тренинги личностного роста
